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首页 > 游戏资讯 > 手游资讯 > 《一梦江湖》渠道 or 官服分不清,玩家状告网易、华为虚假宣传索赔 18 万元

  对于手游来说,除《原神》《王者荣耀》《和平精英》这类爆火又拥有话语权的作品来说,让利给渠道推出专用的渠道服是目前大部分国产手游厂商的做法,甚至此前有厂商因为渠道服分成而闹出矛盾。

  IT之家了解到,网易旗下大量手游均采用了官服、渠道服分离的运营方式,例如大火的《阴阳师》《一梦江湖》等。

《一梦江湖》渠道 or 官服分不清,玩家状告网易、华为虚假宣传索赔 18 万元

  企查查 App 显示,近日,陈某与华为软件技术有限公司、广州网易计算机系统有限公司网络服务合同纠纷一审民事判决书公开,案号(2020)粤 0192 民初 38689 号,审理法院为广州互联网法院,原告为陈某,被告为华为软件技术有限公司、广州网易计算机系统有限公司、网易(杭州)网络有限公司、杭州网易雷火科技有限公司。

《一梦江湖》渠道 or 官服分不清,玩家状告网易、华为虚假宣传索赔 18 万元

  该判决书显示,原告 2020 年 1 月在华为应用商场下载《一梦江湖》网易手游,期间不知道该下载属于华为渠道服,且四被告亦未在相关游戏页面标注相应说明渠道服之间的区别。

  3 月,原告在充值 183788 元后才发现他下载的是渠道服且与官方不同,他认为华为渠道服相对于官服或 iOS 渠道服存在明显缺陷,致其充值等价的金额后无法达到同等的游戏体验,因此他认为四被告存在虚假宣传的嫌疑,请求法院判令华为公司归还原告游戏充值款等。

《一梦江湖》渠道 or 官服分不清,玩家状告网易、华为虚假宣传索赔 18 万元

  法院最终查明后认为,被告华为公司和网易雷火科技不存在隐瞒华为渠道服与官服、iOS 渠道服账号不能互通的事实情况;未有意通过虚假事实或隐瞒真实情况诱使陈某充值等,故华为公司和网易雷火科技不存在虚假宣传。

  法院判决:陈某要求退还充值款的主张理由不充分,故其不予支持。最终驳回原告陈某的全部诉讼请求。

《一梦江湖》渠道 or 官服分不清,玩家状告网易、华为虚假宣传索赔 18 万元

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